El Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón cuenta con tres Oficinas de Atención al Ciudadano donde se ofrece información y orientación sobre trámites, procedimientos y requisitos para acceder a los servicios públicos. Estas oficinas también actúan como Oficina Auxiliar de registro de la Comunidad de Madrid. No es necesario pedir cita previa para ser atendido, y hay un turno preferente para personas mayores. Es importante llevar la documentación necesaria, aunque la mayoría de los trámites se pueden realizar de forma electrónica. Las oficinas tienen horarios de atención flexibles y se encuentran en distintas ubicaciones dentro de la ciudad.
La atención al ciudadano es un pilar fundamental para el funcionamiento de cualquier administración pública. En Pozuelo de Alarcón, se han establecido diversas oficinas donde los ciudadanos pueden acceder a información y orientación útil sobre procedimientos, trámites y requisitos necesarios para disfrutar de los servicios que ofrece el Ayuntamiento.
Oficinas de atención al ciudadano
Las tres Oficinas de Atención al Ciudadano de la localidad no solo informan, sino que también actúan como Oficina Auxiliar en materia de Registro de la Comunidad de Madrid, lo que facilita la gestión para la población. Esto añade un valor significativo, permitiendo a los ciudadanos realizar diversas gestiones desde un único punto de contacto.
Horarios y citas

Una de las ventajas más destacadas de estas oficinas es que no es necesario solicitar cita previa para ser atendido, lo que proporciona una gran flexibilidad. Sin embargo, existe un turno preferente para las personas mayores, asegurando así que sus necesidades sean atendidas de manera prioritaria.
Documentación necesaria
Para optimizar el proceso en la administración, se aconseja a los ciudadanos que lleven toda la documentación requerida, ya sea impresa o completada, de modo que puedan realizar sus trámites de manera más eficiente. Además, muchos de los trámites se pueden hacer desde la sede electrónica, utilizando un certificado digital de cualquier entidad reconocida, lo cual evita movimientos innecesarios.
Ubicaciones y contacto

A continuación, se presentan los detalles de contacto y horarios de las oficinas:
- OAC Centro
Dirección: Plaza del Padre Vallet, nº1
Teléfono: 91 452 27 01
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
Horario en agosto: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. - OAC El Cubo – Zona Estación
Dirección: CUBO Espacio Joven. C/ San Rafael, 2 (esquina con Carretera de Húmera)
Teléfono: 91 715 87 02
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
Horario en julio y agosto: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. - OAC Prado Somosaguas
Dirección: C/ Volturno nº 2
Teléfono: 91 512 03 40
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.
Horario en julio: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas.
Horario en agosto: cerrado.
Para quienes busquen información sobre el ámbito de la salud y sus servicios, hay recursos adicionales disponibles en línea. Por ejemplo, la plataforma Lupea ofrece un directorio útil sobre servicios de salud en emergencias. Además, es posible explorar las tendencias actuales en servicios de salud locales que están transformando la manera en que se aprovisionan estos servicios a la comunidad. Para aquellos interesados en la creatividad en la promoción de servicios de salud, existen ejemplos inspiradores que destacan cómo se pueden hacer más accesibles.
En un contexto donde las políticas sociales son cada vez más relevantes, el Ministerio de Políticas Sociales y Equidad ofrece información vital. La promoción de productos artesanales también está en auge, y Sello Artesanal brinda un directorio que puede ayudar a potenciar la venta de estos productos.
Oficinas de Atención al Ciudadano en Pozuelo de Alarcón
📍 | OAC Centro |
📞 | Dirección: Plaza del Padre Vallet, nº1 |
🕒 | Teléfono: 91 452 27 01 |
⏰ | Horario: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas. |
☀️ | Horario agosto: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas. |
📍 | OAC El Cubo – Zona Estación |
📞 | Dirección: CUBO Espacio Joven. C/ San Rafael, 2 (esquina con Carretera de Húmera) |
🕒 | Teléfono: 91 715 87 02 |
⏰ | Horario: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas. |
☀️ | Horario julio y agosto: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas. |
📍 | OAC Prado Somosaguas |
📞 | Dirección: C/ Volturno nº 2 |
🕒 | Teléfono: 91 512 03 40 |
⏰ | Horario: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas. |
☀️ | Horario julio: de lunes a viernes, de 9 a 14:00 horas. |
🚪 | Horario agosto: cerrado. |
¡Hola! Soy Inès Bertrand, tengo 40 años y soy Administradora de servicios de salud. Mi pasión es mejorar la calidad de atención médica y gestionar servicios que beneficien a la comunidad. Estoy comprometida con la innovación y la excelencia en el cuidado de la salud.