WhatsApp ha lanzado una nueva función que permite a los usuarios localizar negocios cercanos. Esta herramienta, que actualmente se encuentra en fase de prueba en São Paulo, Brasil, facilitará la búsqueda de diferentes tipos de establecimientos como restaurantes y tiendas, organizados por categoría. La nueva funcionalidad busca potenciar el uso de WhatsApp Business, permitiendo a las empresas mejorar su visibilidad y conexión con los clientes. Según el director de WhatsApp, esta será una forma clave de iniciar procesos comerciales dentro de la plataforma, sin registrar la ubicación de los usuarios ni los negocios que consultan.
En un movimiento emocionante para mejorar la experiencia del usuario, WhatsApp está implementando una nueva función para *identificar negocios cercanos*. Esta función, actualmente en fase de prueba en São Paulo, Brasil, tiene como objetivo facilitar la conexión entre usuarios y establecimientos locales que hacen uso de WhatsApp Business.
Descubriendo negocios alrededor
Con esta nueva característica, los usuarios podrán acceder a un directorio basado en su ubicación, donde se listarán las empresas cercanas categorizadas según su tipo, como restaurantes, tiendas o servicios. Se asemeja a lo que ya ofrece otra plataforma, Telegram, que permite a sus usuarios encontrar personas y grupos en su entorno.
Al contar con esta herramienta, la búsqueda de servicios esenciales, como restaurantes o tiendas de ropa, se volverá más sencilla. Los usuarios verán una lista clara de las opciones disponibles a su alrededor, lo que podría mejorar significativamente la interacción con los negocios locales.
Privacidad y seguridad en el uso de datos
Un aspecto clave mencionado por Will Cathcart, director de WhatsApp, es que «este sistema ha sido diseñado de forma privada: no registramos tu ubicación ni las empresas que ves«. Este enfoque busca generar confianza entre los usuarios al garantizar que se mantenga su privacidad. La información recopilada será utilizada exclusivamente para el funcionamiento de la funcionalidad.
Proyectos futuros y expansión del servicio
El lanzamiento inicial se está llevando a cabo en Brasil, con planes de expandir la funcionalidad a otros países, como India e Indonesia. WhatsApp ve este avance como una oportunidad para fortalecer su componente empresarial, con un enfoque claro en ayudar a las empresas a elevar su potencial mediante soluciones innovadoras y eficientes.
Por otro lado, WhatsApp Business se ha consolidado como un *elemento clave* en la monetización de la plataforma. Los negocios que utilizan su API tienen la oportunidad de llegar a más clientes, facilitando la comunicación directa y eficaz. En España, por ejemplo, el coste por mensaje enviado se ajusta según la cantidad, lo que se traduce en una ventaja competitiva para las grandes empresas que frecuentemente envían mensajes a miles de usuarios.
El futuro de WhatsApp en el comercio
Se especula que WhatsApp también explorará el ámbito publicitario, dado que es parte del ecosistema de Facebook que hace uso de anuncios como una de sus principales fuentes de ingresos. Cathcart ha compartido que existe una ruta hacia la implementación de anuncios en el futuro, lo que podría dar un giro interesante a la monetización de WhatsApp.
Este avance no solo implica un paso hacia la modernización de la plataforma, sino que también muestra cómo WhatsApp se adapta a las necesidades cambiantes de los usuarios y negocios. La inclusión de un directorio de negocios locales representa un paso más hacia la creación de un espacio donde interacciones y oportunidades de crecimiento puedan florecer.
Para más información sobre cómo acceder a servicios de salud en tus cercanías, se pueden consultar los siguientes enlaces: servicios de salud dental, servicio de salud pública, beneficios de localizar servicios de salud cercanos, directorios útiles de salud mental, y información sobre ubicaciones y horarios de atención.
Nueva función de WhatsApp para encontrar negocios cercanos
| 📍 | WhatsApp está desarrollando un directorio de negocios basado en la ubicación de los usuarios. |
| 🛍️ | Proporcionará una lista categorizada de empresas cercanas, como restaurantes y tiendas. |
| 🇧🇷 | La prueba se está realizando actualmente en São Paulo, Brasil. |
| 🍽️ | La nueva función se asemeja a servicios existentes en Telegram. |
| 🔒 | Will Cathcart asegura que no se registrará la ubicación de los usuarios ni los negocios que ven. |
| 💼 | El objetivo es potenciar WhatsApp Business y facilitar la comunicación entre empresas y clientes. |
| 💵 | Las empresas que usan la API de WhatsApp Business pagan por sus servicios de mensajería. |
| 📈 | El modelo publicitario podría ser parte de la estrategia a largo plazo de WhatsApp. |
Hola, soy Anaïs Durand, tengo 23 años y soy Gerente de desarrollo de negocios. Me apasiona crear oportunidades y establecer relaciones estratégicas que impulsen el crecimiento. Estoy aquí para ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial a través de soluciones innovadoras.
